Helbiz Access - US

100 kostenlose 30-minütige Fahrten jeden Monat

Das Helbiz Rider Accessibility Program erlässt die Kaution für das Fahrzeug und bietet 100 bis zu 30-minütige Minuten für Kunden, die in einem örtlichen, bundesstaatlichen oder staatlichen Programm für Einkommensschwache eingeschrieben sind oder deren Einkommen höchstens 200 % der bundesstaatlichen Armutsrichtlinien in allen US-Märkten beträgt.

Einzelheiten

  • 100 kostenlose Entriegelungen jeden Monat
  • 100 kostenlose 30-minütige Fahrten jeden Monat
  • Es gelten Steuern und anwendbare Gebühren

Berechtigung

Der Helbiz Access Plan steht allen zur Verfügung, die derzeit in einem der folgenden Programme eingeschrieben sind:

So melden Sie sich an

Füllen Sie das untenstehende Formular aus und reichen Sie die erforderlichen Dokumente ein.

Kein Smartphone, kein Problem!

Wenn du kein Smartphone hast, dann sende bitte eine E-Mail an access@helbiz.com und achte darauf, deine Stadt zu nennen.

Ein Kundendienstmitarbeiter gibt dir dann eine Telefonnummer, über die du direkt mit unserem Betriebsteam vor Ort verbunden wirst

Das Team vor Ort wird dann deine Helbiz-Fahrt virtuell verwalten:

  • Um deine Fahrt zu beginnen, sende „Unlock“ + die Seriennummer des gewünschten Fahrzeugs an die angegebene Telefonnummer
  • Um deine Fahrt zu beenden, parke das Fahrzeug und sende „Lock“ an die angegebene Telefonnummer

Keine Kredit- oder Debitkarte? Zahlen Sie bar!

Wenn Sie unsere Barzahlungsoption in Anspruch nehmen möchten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an access@helbiz.com, unter Angabe der Stadt, in der Sie sich befinden.

Ein Kundendienstbetreuer setzt sich dann mit einem unserem lokalen Einsatzteam in Verbindung, das Ihnen dabei behilflich ist, die beste Methode für Ihre Barzahlung zu bestimmen. Dazu gehört:

Besuch unseres lokalen Einsatzdepots, wo unser Team Barzahlungen annimmt und Ihr Konto sofort auffüllt.
Besuch eines lokalen Helbiz-Events, wo unser Team Barzahlungen annimmt und Ihr Konto sofort auffüllt.
Besuch eines unserer Partnercommunity-Zentren, die Bargeld annehmen und Ihnen einen Code zum Auffüllen Ihres Kontos mit 10 $, 20 $ oder 30 $ geben.

Benutzerinformationen

Berechtigung prüfen

Laden Sie Scans des für das Zugangsprogramm erforderlichen Dokuments und einen zum Konto passenden Lichtbildausweis hoch. Prüfen Sie im Abschnitt Berechtigung, welche Unterlagen dafür geeignet sind.

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