Helbiz Access - US
100 trajets de 30 minutes gratuits par mois
Le programme Rider Accessibility d’Helbiz dispense de toute caution applicable aux véhicules et offre 100 trajets gratuits, de 30 minutes ou moins, à tout client inscrit dans un programme pour les personnes à faible revenu au niveau local, étatique ou fédéral, ou dont le niveau de revenu est inférieur ou égal à 200 % des directives fédérales en matière de pauvreté sur tous les marchés américains.
Détails
- 100 déverrouillages gratuits par mois
- 100 trajets de 30 minutes gratuits par mois
- Des taxes et frais s'appliquent
Admissibilité
Le programme Helbiz Access est accessible à toute personne actuellement inscrite à l’un des programmes suivants:
- Medicare/Medicaid
- TANF
- SNAP Afficher plus
Comment s'inscrire
"Remplissez le formulaire ci-dessous et envoyez les documents requis.
Pas de téléphone intelligent, pas de problème!
Si vous ne disposez pas d'un téléphone intelligent, veuillez envoyer un courriel à l'adresse access@helbiz.com - n'oubliez pas de mentionner la ville où vous habitez
Un représentant du service à la clientèle vous fournira un numéro de téléphone qui vous mettra en contact direct avec notre équipe des opérations sur place
L'équipe sur place administrera votre trajet Helbiz virtuellement :
- Pour initier votre trajet, envoyez «Unlock» par minimessage + le numéro de série du véhicule que vous souhaitez utiliser au numéro de téléphone indiqué
- Pour terminer votre trajet, garez votre véhicule et envoyez «Lock» par minimessage au numéro de téléphone qui vous a été fourni
Vous n'avez pas de carte de crédit ou de débit? Payez en espèces!
Si vous devez utiliser notre option de paiement en espèces, veuillez envoyer un courriel à access@helbiz.com, en mentionnant la ville où vous résidez
Un représentant du service clientèle vous mettra alors en contact avec notre équipe locale des opérations, qui vous aidera à déterminer la méthode de paiement en espèces vous convenant le mieux. Il s'agit de l'une des options suivantes:
Visiter notre entrepôt local d'opérations, où notre équipe peut accepter de l'argent en esoèces et ajouter immédiatement des fonds à votre compte.
Assister à un événement Helbiz local, où notre équipe peut accepter de l'argent en espèces et ajouter immédiatement des fonds sur votre compte.
Visiter l'un de nos centres communautaires partenaires, qui peut accepter de l'argent en espèces et vous attribuer un code permettant d'ajouter 10, 20 ou 30 $ à votre compte.