Helbiz Access Washington, D.C.

Nombre illimité de courses de 30 minutes

Dans le District de Columbia, le plan Helbiz Rider Accessibility Program dispense de toute caution applicable aux véhicules et offre des trajets illimités de moins de 30 minutes à tout client dont le niveau de revenu est inférieur ou égal à 200 % des directives fédérales en matière de pauvreté.

Détails

  • 0 déblocage
  • Trajets gratuits illimités de 30 minutes
  • 0,07 $ / minute après les 30 premières minutes
  • Applicable uniquement aux vélos
  • Les taxes et les frais s'appliquent

Admissibilité

Le plan d'accès Helbiz à Washington DC est accessible à toute personne actuellement inscrite à l'un des programmes suivants :

  • Programme de bons de logement de DCHA
  • Le programme Healthcare Alliance de DC
  • Remise sur l'aide au logement (RAD) par Pepco
  • Afficher plus

Comment s'inscrire

"Remplissez le formulaire ci-dessous et envoyez les documents requis.

Pas de téléphone intelligent, pas de problème!

Si vous ne disposez pas d'un téléphone intelligent, veuillez envoyer un courriel à l'adresse access@helbiz.com - n'oubliez pas de mentionner la ville où vous habitez

Un représentant du service à la clientèle vous fournira un numéro de téléphone qui vous mettra en contact direct avec notre équipe des opérations sur place

L'équipe sur place administrera votre trajet Helbiz virtuellement :

  • Pour initier votre trajet, envoyez «Unlock» par minimessage + le numéro de série du véhicule que vous souhaitez utiliser au numéro de téléphone indiqué
  • Pour terminer votre trajet, garez votre véhicule et envoyez «Lock» par minimessage au numéro de téléphone qui vous a été fourni

Vous n'avez pas de carte de crédit ou de débit? Payez en espèces!

Si vous devez utiliser notre option de paiement en espèces, veuillez envoyer un courriel à access@helbiz.com, en mentionnant la ville où vous résidez

Un représentant du service clientèle vous mettra alors en contact avec notre équipe locale des opérations, qui vous aidera à déterminer la méthode de paiement en espèces vous convenant le mieux. Il s'agit de l'une des options suivantes:

Visiter notre entrepôt local d'opérations, où notre équipe peut accepter de l'argent en esoèces et ajouter immédiatement des fonds à votre compte.
Assister à un événement Helbiz local, où notre équipe peut accepter de l'argent en espèces et ajouter immédiatement des fonds sur votre compte.
Visiter l'un de nos centres communautaires partenaires, qui peut accepter de l'argent en espèces et vous attribuer un code permettant d'ajouter 10, 20 ou 30 $ à votre compte.

Informations sur l'utilisateur

Vérifier l'admissibilité

Téléversez des numérisations du document requis pour le programme d'accès et une pièce d'identité avec photo correspondant au compte - consultez la section Admissibilité pour les documents admissibles.

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