Helbiz Access - US

100 free 30 minute rides per month

The Helbiz Rider Accessibility Program plan waives any applicable vehicle deposit and offers 100 free trips every month, of 30 minutes or less, to customers enrolled in a local, state or federal low-income program, or with an income level at or below 200% of the federal poverty guidelines, in all US markets.

Dettagli

  • 100 free unlocks every month
  • 100 free 30 minute trips every month
  • Imposte e tariffe applicabili

Idoneità

Il piano Helbiz Access è disponibile per chiunque sia attualmente iscritto a uno dei seguenti programmi:

Come iscriversi

Compilare il modulo sottostante e inviare la documentazione richiesta.

No smartphone, no problem!

If you do not have a Smartphone, please email access@helbiz.com - make sure to mention the city where you’re located

A customer service representative will then provide you with a phone number that directly connects you to our local operations team

The local team will then virtually manage your Helbiz ride:

  • To begin your ride, text “Unlock”, + the serial number of the vehicle you wish to ride, to the phone number provided
  • To end your ride, park your vehicle and text “Lock” to the phone number provided

Non hai una carta di credito o debito? Paga in contanti!

Se hai bisogno di utilizzare l'opzione di pagamento in contanti, scrivi a access@helbiz.com indicando la città in cui ti trovi

Un addetto al servizio clienti ti metterà in contatto con il nostro team operativo locale, che ti aiuterà a scegliere la migliore modalità di pagamento in contanti. Fra queste:

Visitare il nostro magazzino operativo locale, dove il nostro team potrà ricevere i contanti e aggiungere subito i fondi al tuo account
Partecipare a un evento Helbiz locale, dove il nostro team potrà ricevere i contanti e aggiungere subito i fondi al tuo account
Visitare uno dei nostri centri culturali partner, che potranno ricevere i contanti e fornirti un codice per aggiungere €10, €20 o €30 al tuo account

Informazioni Utente

Verifica idoneità

Carica le scansioni del documento richiesto per il programma di accesso e un documento di identità con foto. Consulta la sezione Eleggibilità per sapere quali documenti sono ammessi.

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