Sicurezza
La sicurezza è la massima priorità in Helbiz. Il nostro team valuta costantemente tutti gli aspetti della nostra attività per assicurarsi di migliorare costantemente il nostro ecosistema di sicurezza.
I nostri utenti
Indossa sempre un casco.
Helbiz è orgogliosa di fornire caschi gratuiti ai nostri eventi, nonché online qui.
Guida in sicurezza, segui le regole della strada.
Tutti gli utenti devono tenere due mani sul manubrio, rispettare i limiti di velocità e non possono portare passeggeri.
Utilizza la pista ciclabile e resta nell'area di servizio.
Ricordati sempre degli altri utenti della strada, resta nei confini della città e lontano dalle zone vietate.
Parcheggia responsabilmente.
Utilizza le stazioni di parcheggio quando disponibili, assicurati che gli scooter siano parcheggiati fuori dal percorso pedonale.
Inizia lentamente, impara a guidare.
In alcuni mercati, offriamo la modalità Principiante per garantire che tutti gli utenti si sentano a proprio agio sulla nostra flotta a una velocità inferiore man mano che si abituano all'accelerazione, alla frenata e allo sterzo.
Indossa sempre un casco.
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Parcheggia responsabilmente.
Utilizza le stazioni di parcheggio quando disponibili, assicurati che gli scooter siano parcheggiati fuori dal percorso pedonale.
Inizia lentamente, impara a guidare.
In alcuni mercati, offriamo la modalità Principiante per garantire che tutti gli utenti si sentano a proprio agio sulla nostra flotta a una velocità inferiore man mano che si abituano all'accelerazione, alla frenata e allo sterzo.
La nostra flotta
Innovare sempre.
Helbiz Safety Team testa costantemente la flotta. Ciò consente a Helbiz di avere una visione a 360 gradi dei propri limiti e delle proprie capacitá.
Standard collaborativi.
Helbiz ha lavorato con numerosi esperti per sviluppare il nostro ecosistema di riparazione e manutenzione.
Funzionalità di nuova generazione.
Helbiz sta innovando tutti gli elementi della sua flotta, inclusa la sostanzialità di ogni componente , gli indicatori dei nostri sensori e l'analisi dei nostri dati in tempo reale per mantenere la nostra flotta sempre più sicura.
Innovare sempre.
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Standard collaborativi.
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Funzionalità di nuova generazione.
Helbiz sta innovando tutti gli elementi della sua flotta, inclusa la sostanzialità di ogni componente , gli indicatori dei nostri sensori e l'analisi dei nostri dati in tempo reale per mantenere la nostra flotta sempre più sicura.
La nostra community
Relazione trasparente.
Helbiz si impegna a garantire la massima trasparenza ai suoi clienti.
Input esterni.
Helbiz si è già impegnata e continuerà a impegnarsi con vari membri della comunità e con esperti di trasporti per ottenere preziosi input sulla strategia di sicurezza
Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Tutti i membri della community possono contattare un membro altamente qualificato del team di supporto di Helbiz in qualsiasi momento e in qualsiasi giorno.
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